윈도우 작업표시줄이 사라졌을 때 해결 방법

작업표시줄만 사라진 것인지 먼저 확인하기

화면 아래의 작업표시줄만 보이지 않는다면 자동 숨기기 설정, 전체 화면 앱, Windows 탐색기의 일시적인 오류를 먼저 확인하면 됩니다.

배경화면과 바탕화면 아이콘까지 함께 사라졌다면 작업표시줄 문제와 원인이 다를 수 있습니다. 이 경우에는 아래 글을 확인하세요.

컴퓨터를 켰는데 바탕화면이 사라졌을 때

먼저 아래 상황인지 구분해 보세요.

• 화면 맨 아래에 마우스를 가져가면 작업표시줄이 잠시 나타나는 경우
• 게임이나 동영상처럼 전체 화면 앱을 실행할 때만 작업표시줄이 보이지 않는 경우
• 외부 모니터를 연결하거나 분리한 뒤부터 특정 화면에서만 작업표시줄이 보이지 않는 경우
• 시작 메뉴와 작업표시줄이 모두 반응하지 않는 경우

자동 숨기기 설정 확인하기

작업표시줄 자동 숨기기가 켜져 있으면 평소에는 화면 아래에 보이지 않고, 커서를 화면 맨 아래로 가져갈 때만 나타납니다.

1. 마우스 커서를 화면 맨 아래쪽으로 이동합니다.
2. 작업표시줄이 나타나면 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 작업표시줄 설정을 선택합니다.
4. 작업표시줄 동작을 펼칩니다.
5. 작업표시줄 자동 숨기기가 선택되어 있다면 해제합니다.
6. 작업표시줄이 계속 화면 아래에 표시되는지 확인합니다.

작업표시줄이 전혀 보이지 않아 마우스 오른쪽 버튼을 누를 수 없다면 Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 개인 설정 > 작업표시줄로 이동하세요.

Windows 탐색기 다시 시작하기

시작 메뉴와 작업표시줄이 함께 사라지거나 클릭해도 반응하지 않는다면 Windows 탐색기를 다시 시작해 보세요. 이 과정에서 화면과 작업표시줄이 잠시 깜빡일 수 있습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 프로세스 목록에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
3. Windows 탐색기만 선택합니다.
4. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤 다시 시작을 선택합니다.
5. 화면이 다시 표시될 때까지 잠시 기다립니다.
6. 작업표시줄과 시작 메뉴가 정상적으로 나타나는지 확인합니다.

열려 있던 일반 프로그램 창이 닫히는 작업은 아니지만, 파일을 이동하거나 이름을 바꾸는 중이었다면 작업이 끝난 뒤 실행하는 편이 좋습니다.

전체 화면 앱에서만 작업표시줄이 보이지 않을 때

게임, 동영상 재생 프로그램, 원격 접속 프로그램에서만 작업표시줄이 보이지 않는다면 고장이 아닐 수 있습니다. 전체 화면 모드는 화면을 넓게 사용하기 위해 작업표시줄을 숨기는 경우가 있습니다.

1. Alt + Tab을 눌러 다른 창으로 전환해 작업표시줄이 나타나는지 확인합니다.
2. 게임이나 프로그램의 화면 설정에서 창 모드 또는 테두리 없는 창 모드를 선택해 봅니다.
3. 전체 화면을 종료한 뒤 작업표시줄이 다시 나타나는지 확인합니다.
4. 특정 프로그램에서만 반복된다면 해당 프로그램의 업데이트와 공식 지원 문서를 확인합니다.

외부 모니터를 사용한 뒤 작업표시줄이 보이지 않을 때

노트북을 외부 모니터, TV, 프로젝터에 연결했다가 분리한 뒤 작업표시줄이 보이지 않는 경우에는 화면 표시 모드를 확인하세요.

1. 사용하지 않는 외부 모니터와 케이블을 분리합니다.
2. Windows 키 + P를 눌러 화면 표시 모드를 엽니다.
3. 노트북 화면만 사용할 때는 PC 화면만을 선택합니다.
4. 외부 모니터를 다시 사용할 때는 필요한 모드로 되돌립니다.
5. 여러 모니터를 계속 사용한다면 설정 > 개인 설정 > 작업표시줄 > 작업표시줄 동작에서 모든 디스플레이에 작업표시줄을 표시하는 옵션을 확인합니다.

발표나 원격 수업 중이라면 화면 표시 모드를 바꾸기 전에 공유 중인 화면이 무엇인지 먼저 확인하세요.

다시 시작과 Windows Update 확인하기

자동 숨기기 설정과 Windows 탐색기를 확인해도 문제가 계속되면 열려 있는 문서를 저장한 뒤 Windows를 다시 시작하세요.

1. 시작 > 전원 > 다시 시작을 선택합니다.
2. 다시 시작한 뒤 작업표시줄이 정상적으로 나타나는지 확인합니다.
3. 문제가 계속되면 시작 > 설정 > Windows Update로 이동합니다.
4. 업데이트 확인을 선택합니다.
5. 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
6. 다시 시작 안내가 나오면 작업을 저장한 뒤 다시 시작합니다.

회사나 학교 컴퓨터에서 반복될 때

회사나 학교에서 관리하는 컴퓨터는 작업표시줄 설정, 화면 구성, 프로그램 설치가 관리자 정책으로 관리될 수 있습니다. 설정이 계속 원래대로 돌아가거나 특정 프로그램을 실행할 때마다 문제가 반복된다면 임의의 작업표시줄 수정 도구를 설치하지 말고 전산 담당자에게 문의하세요.

자주 묻는 질문

화면 아래에 마우스를 가져가면 작업표시줄이 나타나는데 고장인가요?

고장이라기보다 작업표시줄 자동 숨기기가 켜진 상태일 수 있습니다. 작업표시줄 설정 > 작업표시줄 동작에서 작업표시줄 자동 숨기기를 해제하면 계속 표시할 수 있습니다.

시작 메뉴도 열리지 않고 작업표시줄도 반응하지 않으면 어떻게 하나요?

Ctrl + Shift + Esc로 작업 관리자를 열어 Windows 탐색기를 선택한 뒤 다시 시작을 실행해 보세요. 작업 관리자도 열리지 않으면 열려 있는 작업을 저장할 수 있는지 확인한 뒤 시작 > 전원 > 다시 시작을 사용합니다.

외부 모니터를 분리했는데도 작업표시줄이 돌아오지 않으면 어떻게 하나요?

Windows 키 + P를 눌러 화면 표시 모드를 열고 PC 화면만을 선택해 보세요. 화면이 정상으로 돌아오면 외부 모니터를 다시 연결할 때 필요한 표시 모드로 바꾸면 됩니다.

게임을 실행할 때만 작업표시줄이 사라지는 것은 정상인가요?

전체 화면 모드에서는 작업표시줄이 숨겨질 수 있습니다. 게임을 종료했을 때 작업표시줄이 정상으로 돌아온다면 고장으로 보기 어렵습니다. 계속 표시하려면 게임의 창 모드 또는 테두리 없는 창 모드를 사용해 보세요.

작업표시줄이 여러 모니터 중 한 화면에만 보이면 어떻게 하나요?

설정 > 개인 설정 > 작업표시줄 > 작업표시줄 동작에서 모든 디스플레이에 작업표시줄을 표시하는 옵션을 확인하세요. 이 옵션은 여러 모니터를 연결한 경우에 표시됩니다.

참고할 Microsoft 공식 안내

• Windows에서 작업표시줄 사용자 지정
• PC 다시 시작
• Windows 업데이트 설치